Интернет-магазин (далее — «Компания», «Мы») уважает конфиденциальность своих клиентов и обязуется защищать их персональные данные в соответствии с законодательством Российской Федерации, включая Федеральный закон «О персональных данных» № 152-ФЗ. В настоящей Политике конфиденциальности описано, какие данные мы собираем, как их используем и какие меры принимаем для их защиты.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности регулирует обработку и защиту персональных данных пользователей сайта [указать домен интернет-магазина].
1.2. Используя сайт и оформляя заказы, пользователь подтверждает свое согласие на обработку персональных данных в соответствии с настоящей Политикой.
1.3. Мы обрабатываем персональные данные законными способами, руководствуясь принципами добросовестности и необходимости.
2. Какие данные мы собираем
2.1. Персональные данные, предоставленные пользователем:
- ФИО.
- Контактный номер телефона.
- Адрес электронной почты.
- Адрес доставки.
- Реквизиты для оформления платежей (при необходимости).
2.2. Автоматически собираемые данные:
- IP-адрес.
- Данные о местоположении (с разрешения пользователя).
- Информация о браузере, устройстве и операционной системе.
- Файлы cookie и аналогичные технологии.
3. Цели обработки персональных данных
Мы обрабатываем данные пользователей для следующих целей:
- Оформление и выполнение заказов.
- Организация доставки и связи с клиентом.
- Улучшение качества обслуживания и персонализация предложений.
- Информирование о статусе заказов и новинках магазина.
- Выполнение требований законодательства Российской Федерации.
- Обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества.
4. Хранение и защита персональных данных
4.1. Персональные данные хранятся в защищенных системах и базах данных, доступ к которым имеют только уполномоченные сотрудники.
4.2. Мы используем современные средства защиты, включая шифрование и технологии защиты от несанкционированного доступа.
4.3. Данные хранятся не дольше, чем это необходимо для исполнения заявленных целей, либо в течение срока, установленного законодательством.
5. Передача данных третьим лицам
5.1. Мы не передаем персональные данные пользователей третьим лицам, за исключением случаев:
- необходимости передачи информации службам доставки и платежным системам для выполнения заказа;
- запросов государственных органов в рамках законодательства РФ;
- в случае продажи или реорганизации бизнеса, при этом все обязательства по защите данных сохраняются.
6. Права пользователей
6.1. Пользователь имеет право:
- получить информацию о своих персональных данных и их обработке;
- запросить изменение или удаление данных;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- ограничить обработку данных в случаях, предусмотренных законом.
6.2. Для реализации своих прав пользователь может направить запрос по электронной почте [указать email] или по почтовому адресу компании.
7. Использование файлов cookie
7.1. Мы используем файлы cookie для улучшения работы сайта, анализа пользовательской активности и персонализации контента.
7.2. Пользователь может отключить использование файлов cookie в настройках браузера, однако это может повлиять на корректность работы сайта.
8. Изменения в Политике конфиденциальности
8.1. Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Обновленная версия публикуется на сайте с указанием даты последнего изменения.
8.2. Продолжение использования сайта после обновления Политики означает согласие пользователя с измененными условиями.
9. Контактная информация
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь:
- Электронная почта: [указать email]
- Телефон: [указать номер]
- Почтовый адрес: [указать адрес компании]
Настоящая Политика конфиденциальности является официальным документом интернет-магазина «НАШ» и регулирует отношения с пользователями в рамках обработки их персональных данных.